事務の入力・書類作成
届いたメールから必要な情報を整理し、Excelや業務システムへの入力、書類・報告の下書きにつなげます。
AIスタッフの業務を見るAI STAFF / AUTOMATION
AI RPAで、
いつもの仕事を次のかたちへ。
読み取る。整理する。入力する。報告する。
AIと業務の自動化を組み合わせ、あなたのチームが人に向き合う時間をつくります。
AI RPAとは
AI RPAは、AIによる文章・情報の読み取りや整理と、RPA（Robotic Process Automation）による定型操作を組み合わせる考え方です。メールや書類から必要な情報を取り出す工程と、業務システムへの入力・転記などの工程をつなぎます。
Dexallの「AIスタッフ」は、こうした業務自動化を、職種や現場の仕事に合わせて設計する企業向けサービスです。ツールを導入するだけでなく、依頼の受け方、実行手順、人による確認、担当者への引き継ぎまでを一緒に整理します。
従来のRPAとの違い
| 観点 | 従来のRPA | AI RPA |
|---|---|---|
| 得意な仕事 | 決められたルールに沿う入力・転記・集計 | 文章の読み取り・情報整理と定型操作の組み合わせ |
| 入力する情報 | 形式が決まったデータに適している | メール本文などの文章を整理する工程も組み込める |
| 確認するポイント | 画面やルールの変更への対応 | AIの出力の確認、例外処理、システム変更への対応 |
| 導入時の設計 | 操作手順・実行条件を定義する | 操作手順に加え、AIに任せる範囲と人が承認する条件を定義する |
すべてをAIに任せる必要はありません。ルールが明確な処理はRPA、情報の整理はAI、重要な判断や承認は人が担うなど、役割を分けて設計します。
AIスタッフに任せられる業務の例
不動産営業の初動支援
反響の内容とお客様の条件を整理し、営業担当者が次の対応に進むための準備を支援します。
AIスタッフの業務を見る物流の情報整理・共有
現場の依頼や進捗情報を整理し、確認・連絡・記録の流れを支援します。
AIスタッフの業務を見る対応範囲は、対象システムの仕様、アクセス権限、業務ルールによって異なります。電話対応・建設・小売・飲食も含め、業種別のAIスタッフからご相談いただけます。
AI RPAの導入は、ひとつの業務から
業務と確認条件を整理する
日々の手順、利用中のシステム、取り扱う情報、人が確認すべき条件を洗い出します。
対象を絞って試す
入力データと実行結果を確認し、例外が発生したときの対応や、担当者へ戻す流れを検証します。
現場の声をもとに改善する
運用後も確認・修正を重ね、任せられる仕事の範囲を段階的に広げます。
導入前によくある質問
今使っているシステムでも使えますか？
システムの仕様や接続方法、権限、利用条件を確認したうえで判断します。現在の業務フローを伺い、実行できる方法と制約を整理します。
AIが間違えた場合はどうなりますか？
AIの出力が常に正しいとは限りません。実行前の承認、処理後の確認、例外時の停止・引き継ぎなどを業務に合わせて設けます。
料金はどのように決まりますか？
任せる業務、利用規模、必要な連携などを確認してお見積もりします。まだ業務が決まっていない段階でもご相談いただけます。
あなたの業務に合うAIスタッフを。
まずは、繰り返している仕事をひとつお聞かせください。